Prilikom upisa članova kućanstva u sustav za prijevoz primijetili smo da se događa zaključavanje sa samo jednim članom. Takav problem se može rješiti slanjem e-maila na helpdesk: app-Obrasci@mzos.hr u kojem pošaljete ime i prezime te svoj OIB i opišete problem. E-mail se mora obavezno poslati sa školske adrese oblika ime.prezime@skole.hr - webmail.carnet.hr/login.php, u protivnom nećete dobiti odgovor.

Da se navedeno zaključavanje ne bi dogodilo, prvo treba kliknuti pri vrhu na "Spremi" te se zatim ispisuje.